Пользовательское соглашение

 

1. Предмет Пользовательского соглашения

 

1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашения») являются отношения, возникающие между Администратором и Пользователем при оказании Администратором Услуг с использованием Интернет-сервиса, расположенного в сети Интернет по адресу: https://zhazhdagrilya.ru (далее — «Интернет- ресурс», «Сервис», «Сайт»).

Используя Сервисы Администратора, Пользователь безоговорочно соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Соглашении.

Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех Пользователей, зарегистрировавшихся посредством Сервиса либо начавших использовать любой из Сервисов Администратора.

1.2. Действующая редакция Соглашения всегда находится в сети Интернет по адресу: https://zhazhdagrilya.ru/offer.

1.3. Соглашение может быть в любое время изменено Администратором в одностороннем порядке без получения согласия или уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе.

1.4. Перед использованием Сайта Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и в случае согласия с его положениями присоединиться к нему путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения».

1.5. В случае несогласия Пользователя с положениями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь не вправе использовать Сайт и/или отдельные его функции.

1.6. Пользователь подтверждает, что ознакомился и соглашается с требованиями и положениями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме. Пользуясь Сервисом и/или его отдельными функциями, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение. Стороны приравнивают действия Пользователя, указанные в п. 1.4 настоящего Пользовательского соглашения, к физическому подписанию сторонами настоящего Пользовательского соглашения.

1.7. Настоящее Соглашение определяет условия предоставления Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым Услугам.

1.8. Настоящее соглашение также регулирует сбор и использование персональных данных Пользователей Сайта https://zhazhdagrilya.ru в случае их регистрации на Сайте, пользования Услугами Сайта, в том числе при оформлении Услуги/Заказа на Сайте.

1.9. Пользователь предоставляет персональные данные исключительно по собственной воле. Предоставление Пользователем персональных данных означает, что Пользователь ознакомлен с настоящим Соглашением и соглашается с его условиями.

1.10. Соблюдение конфиденциальности относительно персональных данных обеспечивается с момента, когда эти данные были представлены лицом, к которому эти данные относятся.

1.11. Персональные данные Пользователя не могут быть использованы в целях, противоречащих целям реализации Товаров/оказания Услуг с помощью Сайта. Не допускается использование персональных данных в целях причинения имущественного и (или) морального вреда, ограничения реализации прав и свобод, гарантированных законами Российской Федерации. 

 

2. Понятия, используемые в настоящем Соглашении

Администратор — Общество с ограниченной ответственностью «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368, юридический адрес: 140185, Московская обл., г.о. Жуковский, г. Жуковский, ул. Гарнаева, д. 12, помещ. 2).

Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Администратором, являющееся одной из сторон настоящего Соглашения, имеющее доступ к Интернет-ресурсу посредством сети Интернет и использующее Сервисы, расположенные на Сайте, на условиях настоящего Пользовательского соглашения.

Авторизованный пользователь — Пользователь, авторизовавшийся в Интернет-ресурсе с помощью логина и пароля, указанных при регистрации.

Ресторан — юридическое лицо (предприятие, организация), оказывающее услуги общественного питания, Заказ которых доступен посредством Сервиса.

Сервис, Сайт, Интернет-ресурс — управляемый Администратором Интернет-сервис по адресу: https://zhazhdagrilya.ru, а также посредством мобильных приложений, предоставляющий Пользователю возможность заказывать Товар в Ресторане.

Услуги — услуги общественного питания и иные сопутствующие услуги, оказываемые Рестораном на возмездной основе в рамках осуществляемой ими коммерческой деятельности и доступные для Заказа (резервирования) посредством Сервиса, в том числе:
— банкетное обслуживание (на территории Ресторана);
— специализированные выездные мероприятия;
— кейтеринг.

Заказ — добровольно выбранный и оформленный Пользователем на Сайте Заказ Товара и/или Услуги на условиях и по цене, определенных и размещенных на Интернет-ресурсе.

Доставка — услуга доставки Товара, выбранная и заказанная Пользователем на условиях, размещенных на Интернет-ресурсе. Администрация Сайта без согласия Пользователя вправе привлекать третьих лиц для оказания услуги Доставки.

Самовывоз — самостоятельный вывоз Товара Пользователем или по его поручению иными лицами.

Банк — ПАО «Сбербанк», осуществляющее на основании договора с Администратором организацию онлайн-оплаты Пользователем заказанных посредством Сервиса Товара и Услуг.

Карта — платежная карта Пользователя, предназначенная для совершения безналичных операций с денежными средствами, принадлежащими Пользователю и находящимися у Эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Банка России, договором между Пользователем и Эмитентом.

Эмитент — юридическое лицо, осуществившее выпуск Карты.

Платежная система — система участников расчетов и их расчетных агентов, объединенных между собой определенными правилами и условиями и строящих взаимоотношения на основе использования технологии Карт (Visa International/MasterCard, МИР).

Реквизиты Карты — номер Карты, срок действия Карты, код безопасности CVV2/CVC2/Batch code/СVV II/CAV2 (для Карт Платежных систем Банка).

Личный кабинет Пользователя — раздел сайта, содержащий сведения о Пользователе, доступный Пользователю после регистрации и успешной активации в Интернет-ресурсе с использованием логина и пароля, полученных при регистрации, содержащий сведения о ранее принятых, завершенных, отмененных или отклоненных заказах.

Пользовательское соглашение — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zhazhdagrilya.ru/offer.

Регулирующие документы — настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, Условия доставки, а также иные документы, публикуемые на Cайте, в том числе в мобильном приложении. 

 

3. Регистрация Пользователя. Права и обязанности

3.1. Регистрация Пользователя в Личном кабинете является добровольной и бесплатной.

3.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается выполнять данные Правила.

3.3. Регистрация Пользователя происходит путем предоставления личных данных и заполнения формы регистрации. Пользователь выражает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения».

3.4. Для регистрации на Cайте Пользователь должен предоставить действующий адрес электронной почты. На него будет выслано письмо с подтверждением регистрации. ООО «ПАБ» гарантирует конфиденциальность указанной информации.

3.5. Для завершения процедуры регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает и вводит логин и пароль для доступа в Личный кабинет.

3.6. Пользователь несет ответственность за достоверность, правильность, актуальность и полноту сведений, предоставленных при регистрации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.7. Пользователь на используемом им программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием cookie-файлов) для последующей автоматической авторизации на Сайте.

3.8. Пользователь обязуется не передавать логин, пароль от Личного кабинета третьим лицам.

3.9. Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина, номера телефона и пароля Пользователя, в том числе по оплате, считаются осуществленными Пользователем, если Пользователем не доказано обратное.

3.10. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора Сайта о любом несанкционированном доступе к Личному кабинету.

3.11. Если Пользователь не проявляет активность на Сайте в течение длительного времени, его учетная запись может быть удалена. 

 

4. Порядок оформления, направления, принятия Заказа

4.1. Оформление заказа на Сайте доступно только Авторизованным пользователям.

4.2. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с Товарами, размещенными на Сайте, в том числе с составом, с условиями приготовления, продажи, доставки Товара, стоимостью Товара, стоимостью Доставки, а также с любой иной информацией о Товаре, условиях его приобретения, участии в акции, и проч.

4.3. Пользователь, ознакомившись с информацией на Сайте, а также указанной в п. 4.2 настоящего Пользовательского соглашения, оформляет Заказ Товара в следующем порядке:

4.3.1. Пользователь, выбирает Товар посредством нажатия кнопок выбора количества Товара и «В корзину» или иных аналогичных кнопок и добавляет выбранный им Товар в «Корзину заказа».

4.3.2. Для последующего оформления заказа Пользователь переходит в «Корзину заказа» и нажимает на кнопку «Оформить заказ».

4.3.3. Для оформления Заказа Пользователь выбирает способ Доставки, а также указывает необходимую информацию, в том числе личные данные, способ оплаты, комментарии к Заказу, контактные и прочие данные, предусмотренные Сайтом. Условия Доставки размещены на странице Сайта: https://zhazhdagrilya.ru/delivery. Способы оплаты размещены на странице Сайта: https://zhazhdagrilya.ru/payment.

4.4. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения, а также факт ознакомления с описанием Товаров, стоимостью Товаров, их составом, условиями приготовления, Доставки, в том числе ее стоимостью и иной информацией, указанной на сайте.

4.5. После завершения оформления Заказа, информация о Заказах для Авторизованного пользователя будет доступна в Личном кабинете.

4.6. Время приготовления и/или Доставки Товара, указанное на Сайте является приблизительным.

4.7. В рамках проведения различных акций Сайтом может быть предусмотрено предоставление подарков, скидок на стоимость Товара и/или Доставки, или иные поощрения Пользователя в период и на условиях проводимой акции.

4.8. Пользователь гарантирует и подтверждает, что он:

4.8.1. является дееспособным и достиг возраста, позволяющего в соответствии с законодательством РФ заключать договоры, а также совершать иные действия, предусмотренные настоящим Пользовательским соглашением;

4.8.2. владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, условий Доставки и иных регулирующих документов, размещенных на Сайте;

4.8.3. прочитал условия Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, Правил доставки и иных регулирующих документов, понимает их значение и смысл, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия своих действий при использовании сервисов Сайта;

4.8.4. предоставил Администрации Сайта при оформлении Заказа и/или регистрации достаточные, действительные и достоверные данные;

4.8.5. согласен с обработкой своих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и действующим законодательством РФ;

4.8.6. согласен на получение сообщений, рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе, на получение писем по электронной почте, а также сообщений, связанных с исполнением Заказа;

Пользователь в любое время вправе отказаться от получения сообщений рассылок рекламного характера путем направления соответствующего отказа Администрации сайта.

4.8.7. понимает и согласен, что в период повышенного спроса сроки подтверждения Заказа и его Доставки могут быть увеличены;

4.8.8. обеспечит принятие и оплату Товара по адресу Доставки, указанному им для получения Заказа.

Время ожидания Пользователя курьером по адресу Доставки составляет 5 (пять) минут. В случае отсутствия Пользователя по адресу Доставки или невозможности вручения Товара Пользователю по причинам, возникшим по вине Пользователя, а равно как в случае отказа Пользователя от принятия Товара (исключение: Товар ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного Пользователем заказа), Пользователь считается отказавшимся от Заказа, при этом денежные средства, уплаченные за Товар и Доставку Пользователем, не подлежат возврату;

4.8.9. обязуется использовать Сервисы Сайта только в законных целях. 

 

5. Отказ от Заказа

5.1. Пользователь вправе произвести отмену Заказа, оформленного на Сайте, в мобильном приложении, в течение 5 (пяти) минут с момента отправки Заказа. В случае, если Заказ был оплачен банковской картой на Сайте или в мобильном приложении, стоимость Заказа будет возвращена Пользователю на банковскую карту в течение 10 (десяти) банковских дней с момента отмены Заказа.

5.2. Если Пользователь производит отмену Заказа по истечении 5 (пяти) минут с момента отправки Заказа, когда Заказ принят к исполнению и находится в процессе приготовления:

а) если Пользователь оформил Заказ с оплатой наличными или банковской картой при получении и по своей инициативе решил его отменить после начала приготовления — способ оплаты Заказа наличными или банковской картой при получении будет более недоступен для данного Пользователя при оформлении следующих Заказов. При повторных отменах Заказов Пользователем после начала приготовления Администратор вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя;

б) если Пользователь оплатил Заказ и Доставку банковской картой на Сайте или в мобильном приложении — с оплаченной суммы Заказа удерживается штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Заказа. Стоимость услуг Доставки не подлежит возврату Пользователю. Денежные средства, подлежащие возврату Пользователю, будут возвращены Пользователю на банковскую карту в течение 10 (десяти) банковских дней с момента отмены Заказа.

5.3. В случае отсутствия Пользователя по адресу Доставки или невозможности вручения Товара Пользователю по причинам, возникшим по вине Пользователя, а равно как в случае отказа Пользователя от принятия Товара (исключение: Товар ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного Пользователем Заказа), Пользователь считается отказавшимся от Заказа, при этом денежные средства, уплаченные за Товар и Доставку Пользователем, не подлежат возврату. В случае отказа Пользователя от принятия Товара надлежащего качества с оплатой наличными или банковской картой при получении способ оплаты Заказа наличными или банковской картой при получении будет более недоступен для данного Пользователя при оформлении следующих Заказов. При повторных случаях отказа Пользователя от принятия Товара надлежащего качества Администратор вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя.

В случае если Пользователь обнаружит, что ему передан Товар ненадлежащего качества, он вправе в течение 2 (двух) часов с момента получения Заказа и при условии минимального употребления Пользователем Товаров, позволяющего оценить вкусовые качества (остаток Товара к возврату должен быть не менее 90%), позвонить в Ресторан и потребовать замены Товара либо возврата уплаченной стоимости Товара ненадлежащего качества и услуги Доставки. При возврате денежных средств или замене Товара Пользователь по требованию Ресторана осуществляет возврат первоначального Товара ненадлежащего качества. Замена Товара ненадлежащего качества производится в ближайшее возможное время, согласованное Пользователем и оператором клиентской поддержки Ресторана. Возврат наличных денежных средств осуществляется одновременно с возвратом Товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств при оплате заказа банковской картой производится строго на банковскую карту, использованную для оплаты Товара, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента возврата Товара ненадлежащего качества.

По истечении 2 (двух) часов с момента получения Заказа Пользователем Заказ считается добросовестно исполненным и претензии по нему не принимаются. 

 

6. Условия и порядок оплаты Товаров и Услуг Администратора

6.1. Оплата Товаров и Услуг, оказываемых Администратором и заказываемых посредством использования Сервиса, осуществляется одним из следующих способов, допускаемых Администратором для конкретной Услуги:

6.1.1. непосредственно при получении заказанной с использованием Сервиса услуги наличными денежными средствами, банковской картой или иными способами, обеспечиваемыми Администратором. Способы оплаты размещены на странице Сайта: https://zhazhdagrilya.ru/payment.

6.1.2. онлайн-оплата Картой на Сайте через платежную систему Банка.

6.2. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за Услуги несёт Пользователь.

6.3. При выборе онлайн-оплаты после оформления Заказа Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу Банка, где ему необходимо пройти аутентификацию, введя необходимые данные его Карты. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Банк.

Все операции с Картами осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, правилами соответствующих платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

В случае отказа Пользователя от Заказа, если такой отказ допускается условиями пункта 5.1 настоящего Соглашения, возврат денежных средств производится в безналичном порядке только на ту же Карту, посредством которой Пользователем осуществлялась оплата Заказа, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Соглашением, правилами Банка, правилами Эмитента, требованиями соответствующей Платежной системы.

Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь соглашается предоставить Администратору в указанном ниже порядке информацию для проведения операции по Карте:
— ввести имя Пользователя, как оно указано на Карте, номер Карты, включая значения CVC2/CVV2/Batch Code/СVV II/CAV2 (для Карт Платежных систем Банка);
— ввести дату окончания срока действия Карты;
— ввести иные сведения, необходимые для оказания Услуги и оформления документов о ее оказании.

Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь гарантирует, что:
— он является собственником Карты, используемой для онлайн-оплаты Товара и Услуг;
— он не будет предпринимать действий, направленных на отзыв, опротестование, срыв операции по онлайн-оплате Товара и Услуг.

 

7. Условия пользования Сервисом (Сайтом)

7.1. Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь гарантирует соблюдение следующих условий и запретов:
— Сервис доступен только для личного некоммерческого использования;
— запрещается использование Сервиса в целях извлечения прибыли, для размещения ссылок на другие сервисы и сайты, для реализации мошеннических схем, финансовых пирамид и призывов в них участвовать;
— условием приобретения Услуг является принятие настоящего Соглашения;
— Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения и приложений к нему;
— использование материалов Сервиса без согласия правообладателей не допускается;
— при цитировании материалов Сервиса ссылка на него обязательна;

7.2. Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним, полностью дееспособным лицом и обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения, обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

7.3. Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь подтверждает, что предупрежден о том, что Сервис не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисе.

7.4. Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь обязуется представлять точные, достоверные и полные данные, запрошенные Сервисом, а также соглашается на любую обработку этих данных в целях оказания Пользователю Услуг.

7.5. Принимая условия настоящего Соглашения (проставляя специальную отметку (галочку) напротив фразы с гиперссылками «В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») я выражаю своё согласие на обработку и хранение ООО «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) (далее — Общество) своих персональных данных. Я ознакомился и принимаю условия Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных и Пользовательского соглашения»), Пользователь признает и соглашается, что идентификационные данные пользовательского оборудования Пользователя (IP-адрес, а также другая доступная по HTTP-протоколу информация) фиксируются техническими средствами Сервиса и, в случае совершения Пользователем противоправных действий, может быть предоставлена Администратором в соответствии с действующим законодательством в правоохранительные органы.

7.6. Права на результаты интеллектуальной деятельности Сервиса, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, принадлежащими Администратору и охраняемыми в соответствии законодательством Российской Федерации, нормами международного права. Незаконное использование объектов интеллектуальной собственности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность. Пользователь не вправе осуществлять в отношении Сервиса, его составляющих и компонентов воспроизведение (тиражирование и иное копирование), распространение, модификацию, переформатирование и иную переработку. Любые компоненты Сервиса запрещается использовать в составе других сайтов, программных продуктов, поисковых систем, других произведений, копировать или использовать иным способом. 

 

8. Персональные данные

8.1. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных определяет политику «ПАБ» (ОГРН 1235000096385, ИНН 5040186368) в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных Пользователей, использующихся Сервисами, расположенными на Сайте https://zhazhdagrilya.ru и передавших свои персональные данные для обработки Администратору с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

8.2. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://zhazhdagrilya.ru/policy.

 

9. Ответственность

9.1. На Пользователя возлагается вся ответственность за все последствия, связанные с недостоверностью предоставленной им информации.

9.2. Администрация Сайта не несет ответственности в случае:

9.2.1. задержки или сбоя в процессе оформления Заказа, совершения операции по оплате, которые возникли вследствие непреодолимой силы, а также в иных случаях неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

9.2.2. действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

9.2.3. корректное функционирование Сайта в случае, если техническое средство Пользователя не соответствует требованиям для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

9.3. Администрация Сайта оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании услуг Сайта, ограничить его доступ в Личный кабинет, удалить Личный кабинет, заблокировать Пользователя при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, Правил доставки и/или  иных регулирующих документов, или применить иные меры, по своему усмотрению в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

 

10. Порядок урегулирования споров

10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и настоящего Соглашения, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

10.2. В случае не достижения соглашения, заинтересованная Сторона направляет досудебную претензию с  предложением о добровольном урегулировании спора в письменной форме, подписанное уполномоченным лицом.

10.2.1. К требованию должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования.

10.2.2. Требование, направленное без документов, подтверждающих полномочия лица, его подписавшего, считается непредъявленным и рассмотрению не подлежит.

10.3. Сторона, которой направлено претензия, обязана ее рассмотреть и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 календарных дней со дня ее получения.

10.4. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на требование в течение указанного срока спор, Сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены ей действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Все споры и разногласия разрешаются в суде по месту нахождения ООО «ПАБ».

 

11. Прочие условия

11.1. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменить настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на странице сайта: https://zhazhdagrilya.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

11.1.1. Риск не ознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения несет Пользователь.

11.1.2. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению новой редакцией Пользовательского соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств.

11.1.3. Продолжение использования сайта после изменения Пользовательского соглашения считается полным и безоговорочным согласием с их новой редакцией.

11.1.4. В случае если Пользователь не согласен с изменениями, то он обязан прекратить использование Сервиса.

11.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения не влечет недействительность или применимость остальных положений Пользовательского соглашения.

11.3. Адрес электронной почты Администрации Сайта для рассмотрения обращений Пользователей и иных лиц: zakaz@zhazhdagrilya.ru.

11.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

11.5. В случае поступления от правообладателей, иных лиц мотивированной претензии о нарушении их охраняемых законом прав, Администратор вправе удалить информацию Пользователя либо заблокировать доступ к ней без уведомления Пользователя и без объяснения причин.

11.6. Администратор не несет ответственности за бесперебойную работу Сервиса, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сервиса; за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервиса; связанные с любым искажением, изменением, оптической иллюзией размещаемых изображений, фото-, видео- и иных материалов.

11.7. Администратор вправе в любой момент и без уведомления Пользователя уступить свои права по настоящему Соглашению третьему лицу.

11.8. Администратор вправе при оказании Услуги потребовать от Пользователя предъявить документ, удостоверяющий личность. Не предъявление Пользователем документа, удостоверяющего личность, дает Администратору право отказать Пользователю в оказании Услуги.

11.9. К настоящему Соглашению и отношениям между Администратором и Пользователем, возникающим в связи с использованием Сервиса, применяется законодательство Российской Федерации.

11.10. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности Администратора и/или третьих лиц, в том числе товарными знаками, размещенными на Сервисе.